Het inwise digitale marketing blog

Het MKB heeft nu veel meer mogelijkheden om in contact te blijven met klanten en te verkopen via de smartphone en mobiele marketing. Al uw klanten hebben hebben een mobiele telefoon (een enkeling uitgezonderd) en letterlijk miljarden mensen hebben een of meer mobiele telefoons. De mogelijkheden om met hen te communiceren zijn onbeperkt. Het gebruik van sms in combinatie met een mobiele website geeft het MKB de mogelijkheid om in korte tijd met huidige en toekomstige klanten in contact te komen.

Wat is mobiele marketing?

Mobiele marketing is een methode om met klanten te communiceren via een mobiel netwerk of apparaat, waaronder ook tablets en smartphones. Mobiele marketing is heel effectief voor de meerderheid van uw klanten, omdat het makkelijk beschikbaar en interactief is. Er werden in de afgelopen meer nieuwe verbindingen gemaakt met het Internet via een telefoon dan via andere platforms. Een MKB-bedrijf kan op deze manier snel extra omzet genereren door bijvoorbeeld een speciaal aanbod te smsen naar zijn klanten, welke alleen geldig is voor een paar uur. Coupons, die verstuurd worden via sms, worden vaker ingewisseld dan papieren en e-mail-coupons tezamen! Dat verklaart het hogere rendement van mobiele marketing voor het MKB.

Hoe maak je een mobiele marketingcampagne?

Er zijn twee basismethoden voor mobiele marketing.

1. De eerste methode is om een website te maken, die geschikt is voor de mobiele browsers. Miljoenen mensen hebben een smartphone om deze website te bezoeken. 2. De tweede methode is het selecteren van marketingsoftware, waarmee een sms verstuurd kan worden. 90% van de telefoons hebben een SMS functionaliteit en 44% van de Nederlandse mobiele telefoongebruikers heeft inmiddels een smartphone (bekijk hier het smartphone-onderzoek). Dit maakt mobiele marketing tot een gemakkelijke en vooral goedkope marketingmethode. Relatief goedkoop kunt u SMS-pakketten inkopen.

Voorkom ergernis bij uw klanten!

De mobiele telefoon is het enige apparaat dat de klant niet kan negeren. Daarom moet met name MKB voorzichtig zijn met teveel berichten te sturen naar de klanten. Echte advertenties worden gezien als een inbreuk op de privacy en kunnen leiden tot een slechte reputatie en zelfs verlies van klanten. Mobiele berichten moeten van waarde zijn voor de klant en relevante informatie bevatten. U moet vooraf toestemming vragen om een sms te kunnen sturen. Daarnaast moeten klanten zich gemakkelijk kunnen afmelden. Verstuur geen SPAM.

Mobiele marketing is veelbelovend voor het MKB. De meest makkelijke en goedkoopste methode is nu voor het MKB beschikbaar. U heeft alleen een mobiele website en goede sms-software nodig om veel klanten in korte tijd te bereiken. Nu is de tijd om met mobiele marketing te beginnen .